Vastuu yhteisöä kohtaan

Tuntuuko sinusta siltä, että pelaamistapasi on ottamassa sinusta yliotteen? Me voimme auttaa sinua. Tee itsearviointitesti ja selvitä mikä on sinulle paras ratkaisu.

Itsearviointitesti Pelitilin sulkemisen asetukset

Estääksemme peliriippuvuutta

CasinoRoom.com, CasinoRoom.com:in operaattorina, on täysin tietoinen vastuustaan yhteisöjään kohtaan. Otamme tämän vastuun tosissamme ja korostamme suuresti keskeisiä vastuita asiakkaidemme, yleisön sekä työntekijöidemme keskuudessa.

Turvallista ja vastuuntuntoista ajanvietettä

Meillä ei ole aikomusta kertoa asiakkaillemme mitä tehdä, mutta jos huomaamme jonkin olevan pielessä ryhdymme toimiin. Määritelmämme sosiaaliselle vastuulle perustuu asiakkaisemme vastuullisille asenteille. Muutama esimerkki tarjoamistamme parannuskeinoista löytyy hahmoteltuina alapuolelta.

Vastuullisen pelaamisen säännöt

Tutkiskelemalla seuraavia sääntöjä, voit nauttia pelaamisestasi ilman epäilyksiä:

• Pidä säännöllisiä taukoja peleistä.
• Päätä henkilökohtainen rajasi etukäteen.
• Älä nosta maksimirajaa, jonka olet itsellesi asettanut. (Huomaa: vastuullisen pelaamisen toimenpiteenä, jos pelaaja nostaa asettamaansa maksimirajaa, toimenpide pannaan täytäntöön vasta 7 päivän kuluttua.)
• Ennen kuin alat pelata, päätä voittojesi määrä jolloin lopetat pelin.
• Päätä ennaltakäsin kuinka suuria tappiosi voivat olla.
• Älä koskaan pelaa alkoholin tai lääkkeiden vaikutuksenalaisena.
• Älä koskaan pelaa jos olet masentunut.
• Pelaa vain kun olet levännyt ja keskittynyt.

Vaarassa – mitä nyt?

Estä tilisi

Jos testin suorittamisen jälkeen, sinulla on tunne, että olet taipuvainen riippuvaiseen pelaamiseen, valitse asetuksista kohta sulje tilisi . Huomaa että asiakkaat jotka ovat estäneet tilinsä eivät voi uudelleenaktivoida tilejään ennenkuin eston määräaika on kulunut loppuun, eikä estoajan aikana voi suorittaa maksuja estetyllä tilillä.

Ilmaisia neuvontasessioita

Meillä on sertifikaatti ja teemme yhteistyötä Internetakutenin kanssa. Internetakuten on järjestö, jolla on uniikki, progressiivinen lähestymistapa digitaalisiin riippuvuuksiin, he tarjoavat meille tietoa aiheesta kouluttamalla työntekijämme ja tarjoamalla ilmaisia neuvontaistuntoja pelaajille, jotka tarvitsevat tukea. Internetakutenin terapeuttien kautta tarjoamme kolme ilmaista neuvontaistuntoa Skypessä kenelle tahansa, jolla on pelaamisongelmaan liittyviä vaikeuksia. Palvelu on luottamuksellinen ja noudattaa hyvien terapia- ja neuvontapalvelujen eettisiä periaatteita. Osana ongelmapelaajien hoitomenetelmiä on sellaisten työkalujen opettelu, joilla pelaamishimoja voidaan hillitä, joten on tärkeää osallistua kaikkiin istuntoihin, jotta saavutetut tulokset olisivat pitkäaikaisia. Internetakutenin terapeutit lähestyvät ongelmaa integroivasti keskittyen sekä ongelmapelaamiskäyttäytymiseen, sekä niihin tunteisiin ja ajatuksiin, jotka saattavat motivoida ongelmapelaamiskäyttäytymistä. Heidän hyvin koulutetut tukihenkilönsä työskentelevät laajalla valikoimalla terapeuttisia lähestymistapoja huomioiden asiakkaiden yksilölliset tarpeet. Otathan meihin yhteyttä milloin tahansa, mikäli koet tarpeelliseksi keskustella pelaamisestasi Internetakutenin tukihenkilön kanssa. Mikäli etsit ammattiapua suosittelemme sinun ottavan yhteyttä myös osoitteeseen www.gamcare.org.uk , joka on tunnustettu auttava järjestö, jonka omistautuneet asiantuntijat tarjoavat useita erilaisia tukipalveluja. Voit vierailla myös sivustoilla www.gamblersanonymous.org tai www.gamblingtherapy.org saadaksesi apua kotimaassasi.

Pelaaminen kumppanin kanssa joka ottaa sosiaalisen vastuun vakavasti

Olemme täysin tietoisia että markkinoimme tuotetta jonka yhteiskunnallinen vastaanotto on kiistanalainen. Tästä syystä olemmekin erityisen innokkaita suojelemaan tuotettamme useiden toimenpiteiden turvin, joiden tarkoituksena on taata asiakkaan täydellinen tyytyväisyys, tuotteen laatu sekä vakaa luottamus palveluntarjoajaan.

Osana CSR-toimiamme, olemme kehittäneet laajan valikoiman teknisiä ja yhteiskunnallisia toimenpiteitä taataksemme sen, että mahdolliset ongelmat havaitaan ajoissa jotta voimme tarjota asiakkaillemme asiantuntevaa ohjeistusta.

Alaikäisten suojelu

Alle 18-vuotiaiden henkilöiden on kiellettyä käyttää CasinoRoom.comin pelejä. CasinoRoom.com on tietoinen vastuustaan estää alaikäisiä ottamasta etua tuotteidensa portfoliosta.

Taataksemme maksimaalisen turvan alaikäisille, nojaamme myös vanhempien ja huoltajien kanssa tekemäämme yhteistyöhön.

Pidä kaikki tilisi käyttäjätiedot aina turvassa (käyttäjä ID, salasana ja "kysymys & vastaus"-yhdistelmä.

Lisäksi suosittelemme että asennat filtteröintiohjelman. Ohjelma sallii sinun estää lasten ja alaikäisten verkkoon pääsyn.www.saferinternet.orgon verkkosivu joka toimii Euroopan unionin rahoituksen alaisena joka tarjoaa laajaa tietoa verkon filtteröintiohjelmista ja tarjoaa myös ilmaisen kokoeiluversion.

Ammattiapua

Jos etsit ammattimaista apua ota yhteyttä www.gamcare.org.uk , joka on tunnustettu auttava organisaatio, jonka riveissä palvelee asialleen omistautuneita asiantuntijoita jotka operoivat moninaisia neuvontapalveluita. Voit myös vierailla www.gamblersanonymous.org tai www.gamblingtherapy.org saadaksesi apua kotimaastasi.

Ota yhteyttä

Ota meihin yhteyttä jos sinulla on kysyttävää yrityksen CSR-toimien kirjosta. Asiakaspalvelumme on aina käytettävissänne. responsible.gaming@CasinoRoom.com .

{{hour}}:{{minute}}