Foire Aux Questions

Le bonus de Casino sera affiché dans la balance des jeux et ne sera pas répercuté sur le solde de votre compte jusqu'à ce que vous remplissiez les conditions de mise pour le bonus spécifiques. Voici une liste de jeux casino bonus: www.casinoroom.com/bonusgames

Comment faire pour compléter un bonus de casino et comment les conditions de mises fonctionnent

Chaque fois que vous jouez à l'un des jeux pour le bonus, vos mises seront comptées pour les conditions de mises.

Que sont les conditions de mise?

Les conditions de mise signifient simplement que vous devez miser n'importe quel gain faits à partir de l'argent du bonus ou des lancers gratuits un certain nombre de fois . Donc, si "les conditions de mise sont de 10x" cela signifie que vous devez miser le montant de votre bonus, ou des gains des FreeSpin au moins 10 fois.

Nous offrons automatiquement en bonus des FreeSpin pour le casino selon la fréquence à laquelle vous visitez le casino. Nous offrons aussi des bonus spéciaux de recharge de dépôt. Ceux-ci seront envoyés sous forme de courrier, plus une notification dans vos nouveautés que vous trouverez sous votre rubrique "Mon compte".

Veuillez vérifiez les dates d'expiration des bonus, votre code de bonus peut avoir expiré.
Notez qu'il existe des codes à réclamer et des codes de dépôt, les codes à réclamer sont des codes qui vous donnent accès à des promotions spéciales, en les saisissant sur cette page www.casinoroom.com/claimcode
Les bonus de dépôt doivent être inscrits au moment du dépôt. La raison pour laquelle un code de dépôt échouerait pourrait être que vous ne remplissez pas l'obligation minimum de dépôt pour le bonus ou que le code du bonus a expiré. Si vous rencontrez d'autres problèmes, veuillez contactez l'assistance.

Chaque fois que vous jouez aux jeux de casino en argent réel, vous serez récompensé par des points de joueur. Veuillez noter que les jeux de table et certains autres jeux ne vous accorderont pas de points joueur. Pour une liste des jeux de casino qui récompense en points de joueur veuillez cliquer ici: www.linktogameswithpoints.com

Certains modes de paiement sont disponibles uniquement pour certains marchés, en fonction de votre lieu de résidence. Des méthodes telles que Visa, Neteller et Moneybookers sont universelles, rapides, pratiques et sûres.

Pour des raisons de sécurité tous les retraits doivent passer par un processus d'approbation manuel avant d'être envoyés, ceci est fait pour votre sécurité. Le temps de traitement standard devrait normalement être d'un seul jour ouvrable, mais il peut parfois prendre un plus de temps à cause de demandes excessives ou d'un processus de sécurité plus stricte.

Utilisez cette section sous votre rubrique "Mon compte", vous êtes alors facilement en mesure de transférer des fonds entre chacun de vos comptes.

Veuillez contactez notre équipe d'assistance, en fournissant une preuve d'achat. Tout virement bancaire manquant, nécessitera un screenshot de la page de la banque en ligne, montrant la transaction. Si une autre méthode est utilisée, veuillez fournir une capture d'écran montrant clairement la transaction en question.

Si vous souhaitez essayer nos jeux de casino gratuitement, vous êtes naturelement le bienvenu. Vous devrez toutefois jouer en tant que visiteur, c'est à dire, sans vous connecter. Une fois que vous avez enregistré, vous ne serez plus en mesure de jouer gratuitement, cependant vous aurez droit à lancers gratuits vous permettant d'essayer le jeu avant les lancers en argent réel, sans le moindre coût.

Should receive free spins on a selected slot machine, they will work as follows: The winnings you collect from the freespins are yours to keep, but you will have wager winnings amount 55 times. Meaning that if you win $5 this amount must be wagered 55 times on the selected slot machine in order for you to collect those winnings. Once you have wagered your bonus amount you are free to cash out, simply link a payment option to your account and you are good to go.