Ansvarsfullt spelande

Gör testet

Känner du att dina spelvanor tar över ditt liv? Vi finns här för att hjälpa dig. Gör vårt självhjälps-test för att hitta den bästa lösningen för dig.

Gör testet Inställning för egna begränsningar

Ansvarsfullt spelande

Förebyggande åtgärder mot spelberoende Populariteten för poker, sportsbetting, casino och andra spel växer stadigt. Spelande har blivit en integrerad del av många människors dagliga liv och ett viktigt nöje för många. Beteenden som är absolut riskfria när de utförs med måtta kan medföra en risk för beroende för små grupper av befolkningen. Till exempel kan shopping bli till ett beroende, så väl som sport, mat eller alkohol.

Vad gäller spelberoende kan en persons liv komma att styras av chansspel. Han eller hon kan använda spel som ett sätt att fly från olösta problem eller inre konflikter. En person som är beroende av spel kan ha många omedvetna motiv för att spela och trots att möjligheten att vinna pengar är ett starkt incitament, är det bara ett av många.

Vi är medvetna om att deltagande i alla slags kunskapsspel eller chansspel kan leda till personliga och sociala problem. Vi tar därför ett stort ansvar genom information och förebyggande åtgärder.

Alla kundfrågor angående problemspelande kanaliseras genom kundservice till en grupp som jobbar med ansvarsfullt spelande. Gruppens uppgift är att säkerställa att våra produkter ger kunden en positiv upplevelse. Samhällsansvarsavdelningen jobbar ständigt med att förbättra de existerande åtgärderna mot problemspelande samt att se till att nya interaktiva och proaktiva förebyggandeåtgärder utvecklas. Den har också ansvaret att informera och utbilda anställda inom området.

Säker underhållning och ansvar Vi har inte för avsikt att säga åt våra kunder vad de ska göra. Vår definition av samhällsansvar är baserat på att våra kunder är ansvarsfulla individer. Några exempel på förebyggandeåtgärder mot spelberoende som vi erbjuder är sammanfattade nedan.

Spela på ett smart sätt

Regler för ansvarsfullt spel Genom att ta del av, och följa, nedanstående regler så kommer du att kunna njuta av ditt spelande utan farhågor:

  • Ta regelbundna pauser från ditt spelande.
  • Bestäm i förväg dina gränser för spel.
  • Öka inte din satta maxgräns. (Vänligen notera: Du kommer inte att kunna öka din betalningsgräns 3 dagar efter att du satt din gräns.)
  • Bestäm i förväg en gräns för när du slutar spela efter att du har vunnit.
  • Bestäm i förväg din gräns för förlust.
  • Spela aldrig när du är berusad eller påverkad av mediciner.
  • Spela aldrig om du känner dig deprimerad.
  • Spela enbart när du är utvilad och koncentrerad.

I riskzonen – vad gör jag?

SjälvexkluderingOm du efter testet känner att du har patologiska tendenser gentemot spelande, var vänlig och använd vår självexkluderingsverktyg. Observera att en kund som själv har exkluderat sig från vår sida inte kommer att kunna återaktivera sitt spelkonto förrän slutet av exkluderings-perioden. Dessutom kan inte några betalningar utföras från dessa konton. Spelaren har dock rätt att begära uttag på eventuellt kvarstående saldo som finns på spelkontot. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att säkerställa självexkluderingen men det krävs ett gemensamt åtagande från både spelaren och Casino Room. Under självexkluderings-perioden så ska spelaren inte göra några försök att öppna nya spelkonton. Vi kommer att ha spelaren i ett internt register med betalningsinformation för att försöka förhindra en sådan situation.

Spela med en partner som tar sitt samhällsansvar på allvar Vi är fullt medvetna om att vi marknadsför en produkt vars sociala acceptans inte är obestridbar. Vi på CasinoRoom.com är därför särskilt angelägna om att säkra produkten med ett antal åtgärder för att se till att fokus förblir på kundens underhållning, produktens kvalitet och säkerhet.

Som en del av våra samhällsansvarsaktiviteter har vi utvecklat en rad tekniska och sociala åtgärder för att identifiera potentiella problem på ett tidigt stadium så att alla påverkade kunder kan erbjudas sakkunnig assistans.

Skydda minderåriga Personer under 18 år är förbjudna att spela på CasinoRoom.com och vi är medveten om vårt ansvar för att förhindra minderåriga från att använda våra produkter.

För att säkra ett maximalt skydd för minderåriga litar vi också på ett samarbete med föräldrar och vårdnadshavare.

Vänligen förvara dina inloggningsuppgifter säkert hela tiden (användarnamn, lösenord och din fråga- och svarskombination).

Vi vill även rekommendera dig att installera programvara för filtrering av hemsidor. Detta program kommer att tillåta dig att begränsa internettillgången för barn och unga.www.saferinternet.org är en hemsida som är samfinansierat av den Europeiska Unionen. De tillhandahåller omfattande information om filtrering på nätet och erbjuder även en gratis testversion av programvaran.

Professionell hjälp Om du vill söka professionell hjälp så kan du klicka dig in på www.gamcare.org.uk, som är en välkänd hjälporganisation som har dedikerade experter som du kan få rådgivning av. Du kan även besöka www.gamblersanonymous.org eller www.gamblingtherapy.org för bästa hjälp i just ditt land. Spelpaus https://www.spelpaus.se/

Kontakt

Var vänlig och kontakta oss genast om du har några frågor gällande företagets spektrum av CSR(Företags samhällsansvar). Vår kundservice är redo att svara på dina funderinger när som helst under responsible.gaming@CasinoRoom.com.

Visa Skrill MiFinity
Older than 18
EU